Como lideranças bem-sucedidas constroem confiança e resolvem problemas
Escute as preocupações das pessoas, reconheça suas emoções e demonstre que você se importa com elas. Saiba como! Seu time costuma procurar culpados, são resistentes
Escute as preocupações das pessoas, reconheça suas emoções e demonstre que você se importa com elas. Saiba como! Seu time costuma procurar culpados, são resistentes
As pessoas simplesmente adoram quando os líderes as ouvem! Sinceramente, quem não gosta de um bom ouvinte? Para além disso, há também benefícios práticos da boa escuta